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我在綦江商社卖了个康佳的电视，型号是LED32F1300CF，买来没二十天就坏了，打电话到康佳客服去第一次回复72小时回访，但是在72小时之内没有师傅上门维修，就有一个师傅打电话问我地址，因为我家是农村了，师傅听说我家住址过后就没有下文了，过了72小时我在打客服，她们还是说联系，后来我又打电话到商社去，她们那边派师傅上门看了过后，说是雷击了，我们就和他讲没有打雷怎么会雷击呢？？师傅给我的答复是从闭路线传到电视里的，当时我就没管哪们多，但是师傅把主线版拿走了，说是报告厂家，但是10天过去了师傅就像失踪了一样 |
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