开县不知道怎么办理退休

妈妈按户口年龄，本应该是2013年就退休了，但因为档案年龄上小两岁，开县社保不给办退休。
　　今年档案年龄也到退休年龄了，开县社保的人还是不给办退休，让妈妈55岁再去办。
　　国家政策现在还没到55退休吧，想问这个应该怎么办？？不想老人来回跑。折腾。