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今日有关媒体曝光了云南省迪庆藏族自治州香格里拉旅游“怪象”——游客拒绝参加强制消费项目竟被导游驱赶下车并受到威胁。据迪庆州相关部门通报,涉事导游、旅行社、旅游执法人员均已被处理。
随着人们生活水平的不断提高,旅游成了人们闲暇消费的重要内容。在笔者看来,旅游业的飞速发展必然会带来商品化,各方都想争夺旅游经济利益,加之旅游法规的不完善,旅游市场良秀不齐就极大地打击了人们安心旅游的信心,现实表现就是各种欺客、宰客现象。
而旅游又是个有着较大盈利空间的行当,所以一些旅游公司并未从骨子里树立服务意识,而是为了达到它 |
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