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本人6月5号从安能物流周口分理部发了一件货到深圳，货物到达深圳福永二部，客户前去提货发现货物外包装破损严重：木架损坏，包装损坏，客户拒绝签收，经过和周口安能分理处协调，做出异常件签收的处理，开箱发现屏幕破碎，安能物流周口分理处让提交外包装破损图片，内屏破损图片，安能小标，销售合同等等文件，提供给他们后，过了几天安能物流周口分理处打电话给我说，安能总部不受理理赔 ，理由是 外包装是木架包装不是木箱包装，简直无语我发个货还要给货打个箱子，安能周口分理处让我打100104088电话投诉，打他们400104088 |
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