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10月14日上午10点40左右，郑州公交一公司二车队83路车长王瑞萍驾驶车辆行驶到华山路汝河路公交站时，一对老年夫妇领着一个4岁左右的小女孩准备上车时孩子被马路牙绊倒摔了一跤。这一幕刚好被王瑞萍看到，并关切的询问孩子有没有事，叮嘱上车时不要着急。
据车长王瑞萍介绍，当时小女孩上车时并没有大声哭，只是一直在说疼。等到孩子做到座位上看到膝盖流血时可能由于害怕，大声哭了起来，而且声音越来越大。王瑞萍听到哭声后将车辆停靠到路边安全位置，急忙拿起车上备的“爱心药箱”前来查看情况。“小女孩当时穿着裙子，摔倒时正好 |
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