海尔冰柜伤不起~

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财人来也 发表于 2014-5-1 03:58 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自: 美国
8月25日,在苏宁营口店购买海尔BC/103HC小冰柜一台,第二天由苏宁送货到家。按照说明书说明,在当
  
  天晚上开始使用,从使用开始,机器噪音就非常大,每次启动都类似轮船出发鸣笛一样,每次启动都吓一
  
  跳。
  27日投诉到苏宁要求换机,随后海尔售后登门拜访,检查一翻后,居然说噪音是正常的。所有冰箱噪音都
  
  是这样,原来这些年我没使用过家电。
  27日又发现冰柜的上面板不是水平现象。继续投诉,30号,也就是今天海尔售后又一次上门。检查之后,
  
  答应给我更换上面板,但是不能
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 楼主| 财人来也 发表于 2014-5-1 07:52 | 显示全部楼层 来自: 美国
海尔售后同时说明不能更换的原因是因为只有质量问题才能更换,而质量问题是压缩机不工作和不制冷为标准。
  也就是说,这么多年,我们的海尔对产品的要求还只是停留在最基本的阶段,其他噪音大,面板不平都不是问题。
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 楼主| 财人来也 发表于 2014-5-1 11:47 | 显示全部楼层 来自: 美国
同时,海尔公司还强调产品有个体差异,有的产品噪音小,有的产品噪音大。也就是说,我们消费者购买海尔产品还需要运气。如果运气不好就要自认倒霉。
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 楼主| 财人来也 发表于 2014-5-1 15:41 | 显示全部楼层 来自: 美国
顶上去,让更多的人来认识一下海尔产品
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碧空之泪 该用户已被删除
碧空之泪 发表于 2014-5-1 19:36 | 显示全部楼层 来自: 意大利
你是联系的海尔总部客服那边吗??4006那个电话,我觉得你应该把情况跟他们说下,让他们帮你落实,相信问题会很快解决的。
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迈出第一步mzl 该用户已被删除
迈出第一步mzl 发表于 2014-5-1 23:30 | 显示全部楼层 来自: 美国
直接打海尔客服4006的那个电话,这样问题解决的比较快。我们每次直接找海尔客服,感觉还不错
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 楼主| 财人来也 发表于 2014-5-2 03:25 | 显示全部楼层 来自: 美国
我已经拨打过400电话了,海尔总部的答复是让售后继续上门服务,服务的结果仍然是更换面板,噪音正常。
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 楼主| 财人来也 发表于 2014-5-2 11:14 | 显示全部楼层 来自: 美国
又一次拨打400电话,海尔说会给我答复。师母已呆
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 楼主| 财人来也 发表于 2014-5-2 15:08 | 显示全部楼层 来自: 美国
说会给我个答复。等了一天,木有..这就是海尔
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 楼主| 财人来也 发表于 2014-5-2 19:03 | 显示全部楼层 来自: 美国
海尔产品就是垃圾,顶上去让大家认清海尔的真面目
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 楼主| 财人来也 发表于 2014-5-2 22:57 | 显示全部楼层 来自: 美国
刚新买的机器比用过25年的旧冰箱噪音还响,张瑞敏先生麻烦你再砸一次吧
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lwch01 该用户已被删除
lwch01 发表于 2014-5-3 06:46 | 显示全部楼层 来自: 德国
买海尔,买后悔,内部大批拿钱不干活的王八蛋老油条,不可能干好产品的。
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 楼主| 财人来也 发表于 2014-5-3 10:41 | 显示全部楼层 来自: 美国
海尔总部来电话,说会和售后了解情况,师母已呆
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广州的闲人 该用户已被删除
广州的闲人 发表于 2014-5-3 14:35 | 显示全部楼层 来自: 拉脱维亚
海尔质量下降。最近在某公司发生过一起海尔冰柜着火事件,海尔派人检查过,结果如何不得而知。但该公司至今停用所有同一型号的冰柜。
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 楼主| 财人来也 发表于 2014-5-3 22:24 | 显示全部楼层 来自: 美国
早晨9点30分,海尔来电话,说是12点前会给我一个答复。一直等到现在。海尔,忽悠人呢!!!!!!!!
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 楼主| 财人来也 发表于 2014-5-4 02:19 | 显示全部楼层 来自: 美国
数次拨打海尔电话后,终于今天等来了答复,要上门给我维修面板!!!!!!!!!!本人新买的机器一天没用过,要更换零件!!!!!!!!
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 楼主| 财人来也 发表于 2014-5-4 06:13 | 显示全部楼层 来自: 美国
终于等来了海尔公司的大杀器!!!!!!!!要我凭第三方机构检测方可换机,否则只给更换面板!!!!!!!!!!!!!!
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 楼主| 财人来也 发表于 2014-5-4 10:08 | 显示全部楼层 来自: 美国
终于等来了海尔公司的大杀器!!!!!!!!要我凭第三方机构检测方可换机,否则只给更换面板!!!!!!!!!!!!!!
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 楼主| 财人来也 发表于 2014-5-4 14:02 | 显示全部楼层 来自: 美国
终于等来了海尔公司的大杀器!!!!!!!!要我凭第三方机构检测方可换机,否则只给更换面板!!!!!!!!!!!!!!
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 楼主| 财人来也 发表于 2014-5-4 17:57 | 显示全部楼层 来自: 美国
城市论坛,你被吓着了??怎么发了三次....
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 楼主| 财人来也 发表于 2014-5-4 21:51 | 显示全部楼层 来自: 美国
从购买海尔产品起就一直投诉,直至今天已经半个月了,海尔公司仍然未解决。每次都说马上给你落实,然后就石沉大海。
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 楼主| 财人来也 发表于 2014-5-5 01:46 | 显示全部楼层 来自: 美国
消费者购买产品的时候也没有要求你公司出具神马第三方机构证明,为什么新机换货却要求去消费者去检测。
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 楼主| 财人来也 发表于 2014-5-5 09:35 | 显示全部楼层 来自: 美国
呵呵,石沉大海了..。既不解决,也不回复
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ssk20 发表于 2014-5-5 13:29 | 显示全部楼层 来自: 法国
有感“3-15”海尔“智能冰箱”维权六周年纪念
  发表日期:2011-3-25 17:10:00 回复  
     
      赋诗一首:
    智能冰箱何须门 海尔制造爱蒙人
    法制社会天天喊 光天化日难见光
    年年维权3- 1 5 竹篮打水空空空
    翻身农奴把歌唱 赞歌献给共产党
    
    沈顺坤赞海尔“真诚到永远”!!
    受海尔“真诚到永远”的吸引,两年前的今天八月二十八日我很自信的购得海尔“智能”冰箱一台。在这两年时间里我已充分地饱尝到海尔“超星级”的
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 楼主| 财人来也 发表于 2014-5-5 17:24 | 显示全部楼层 来自: 美国
海尔真诚到永远,其实就是忽悠到永远!!!!
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lwch01 该用户已被删除
lwch01 发表于 2014-5-5 21:18 | 显示全部楼层 来自: 德国
海尔内部大批拿钱不干活的王八蛋老油条,大量的钱都用在它们上面了,怎么会有好产品??
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lwch01 该用户已被删除
lwch01 发表于 2014-5-6 01:13 | 显示全部楼层 来自: 德国
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斧子哥2011 该用户已被删除
斧子哥2011 发表于 2014-5-6 05:07 | 显示全部楼层 来自: 中国
我真想哭!!
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 楼主| 财人来也 发表于 2014-5-6 09:02 | 显示全部楼层 来自: 美国
呵呵,楼上滴买了海尔的产品,哭的心都有了..。
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 楼主| 财人来也 发表于 2014-5-6 12:56 | 显示全部楼层 来自: 美国
海尔,价格最贵,产品最次,服务最烂
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